Rose Hello Kitty Wrapping Paper Pack 20 (57x57cm)

SHIPPING POLICY

# **Shipping Policy**  

**Last Updated:** [2025/5/11]  

Thank you for shopping with HUAYI! We strive to process and ship your orders as quickly as possible. Below, you’ll find details about our shipping process, delivery times, and other important information.  

## **1. Order Processing Time**  
- Orders are typically processed within [1-3] business days (excluding weekends and holidays).  
- During peak seasons or promotions, processing times may be extended.  

## **2. Shipping Options & Delivery Times**  
We offer the following shipping methods (may vary by location):  

| **Shipping Method**  | **Estimated Delivery Time** | **Cost** |
|----------------------|----------------------------|----------|
| Standard Shipping   | [3-7] business days        | [Cost or "Free"] |
| Expedited Shipping  | [X-X] business days        | [not available ] |
| Express Shipping    | [X-X] business days        | [not available] |
| International Shipping | [5-12] business days*    | [Cost or "Free"] |  

*International delivery times may vary due to customs processing.  

## **3. Order Tracking**  
Once your order is shipped, you will receive a confirmation email with a tracking number. You can track your package using our carrier’s website:  
- [Carrier Name & Tracking Link]  

## **4. Shipping Delays**  
While we strive to meet estimated delivery times, unforeseen circumstances (e.g., weather, carrier delays, customs) may cause delays. We appreciate your patience in such cases.  

## **5. Incorrect or Incomplete Addresses**  
Please ensure your shipping address is correct at checkout. If an order is returned due to an incorrect address, you may be responsible for reshipping fees.  

## **6. Lost or Stolen Packages**  
If your tracking shows "delivered" but you haven’t received your package, please contact your local post office or carrier first. If the issue persists, reach out to us at [  ] within [7] days for assistance.  

## **7. Returns & Exchanges**  
For information on returns or exchanges, please see our [Return Policy](#) (https://huayiflowerwraps.com › blogs › news › refund-policy).  

## **8. Contact Us**  
For any shipping-related questions, contact us at:  
- Email: [info@huayiflowerwraps.com]  
- Phone: [+86 13631276005]  
- Business Hours: [Monday – Friday 8:00-18:00]  

Thank you for supporting [HUAYI]!  

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*Note: This shipping policy is subject to change. Please check back for updates.*  

Refund Policy

1. Eligibility

• You may request a full refund or exchange within 7 days of receiving your order (based on the delivery date).

• Items must be unused, in original packaging, and include all tags, accessories, and free gifts.

2. Non-Refundable Items

• Customized products (e.g., personalized engravings, special sizes) are final sale unless defective.

• Customers cover return shipping costs for non-defective items.

3. How to Return
① Contact Us: Email info@huayiflowerwraps.com or submit a request via our website with your order number and reason for return.
② Ship Back: We’ll provide a return address via email. Use a trackable shipping method.
③ Refund Issued: Once the item is verified, your refund will be processed within 3 business days via your original payment method.

4. Important Notes

• Refunds exclude original shipping fees (unless the item is faulty).

• Exchanges depend on stock availability; otherwise, a refund will be issued.

5. Contact Us
Questions? Reach out at:
📧 Email: info@huayiflowerwraps.com
☎ Phone/WhatsApp: https://wa.me/8613631276005

1. ¿Qué información debo darle si quiero obtener una cotización? PARA OEM:
-El tamaño de los productos (Largo x Ancho x Alto) -El material y manejo de la superficie.
-Los colores de impresión.
-La cantidad.
-Si es posible. proporcione también imágenes o bocetos de diseño para su verificación. Las muestras serán mejores para aclarar. si no,
Recomendaremos productos relevantes con detalles como referencia.
2. ¿Cuándo podremos obtener una cotización?
En 24 horas .
3. ¿Podría proporcionarnos muestras gratuitas?
Sí. Las muestras existentes se le pueden enviar de forma gratuita, si acepta el flete cobrado.
Si necesita una muestra personalizada, se le cobrará el costo de la prueba de la muestra en consecuencia.
4. ¿Cuál es su MOQ?
Bolsas de papel/cajas de regalo personalizadas: 1000 unidades por patrón y por tamaño. Productos en stock, 500 unidades por artículo.
Cuanto más compres, mejor precio obtendrás.
5. ¿Pueden imprimir nuestro logotipo en los productos en stock?
Por supuesto, podemos imprimir su logotipo en los productos en stock.
6. ¿Puedes ayudar con el diseño?
Nuestros diseñadores profesionales pueden diseñar para usted de acuerdo con su idea y logotipo.
7.¿Qué formato de archivo de diseño necesitas?
EN,PDF,CDR,PSD,EPS.
8. ¿Puedo recibir una muestra antes de la producción en masa?
Sí, podemos hacer una nueva muestra según sus requisitos para su aprobación antes de la producción en masa.
9. ¿Qué tal tu embalaje? Utilizamos cajas de cartón de exportación estándar.
La marca de envío se imprimirá o pegará en el exterior de la caja.
10.¿Cuál es el plazo de entrega?
Productos en stock: sólo 3 días.
Pedido personalizado --- 15-30 días, según la cantidad de pedido diferente.
11. ¿Podrían organizarnos el envío?
Sí. Simplemente informe a su puerto marítimo/puerto aéreo más cercano.
Si necesita un costo total, proporcione la dirección de entrega detallada.
12.¿Qué tal el método de envío y el tiempo de transporte? Por mar/ferrocarril/camión, entre 30 y 50 días.
Air/DHL.UPS,TNT,FEDEX,etc.empresa de mensajería, 3-15 días.
13. ¿Cómo puedo saber si mis productos han sido enviados o no? Le enviaremos las fotos detalladas de la carga.
Le proporcionaremos el número de BL/número de seguimiento una vez enviado
14. ¿Cuál es el plazo de pago?
Depósito del 30% al realizar el pedido y saldo del 70% antes del envío.